PASSEGGERI
Un viaggio lungo 50 anni sempre al tuo fianco
Da oltre mezzo secolo accompagniamo i nostri passeggeri a raggiungere le loro mete. Al loro fianco viviamo l’esperienza del viaggio con l’obiettivo di garantire affidabilità, comfort e sicurezza.
Con te abbiamo vissuto le bellezze del paesaggio, l’emozione del ritorno a casa e l’avventura di luoghi inesplorati. Per questo siamo impegnati da cinquant’anni nel rispetto dei diritti del Cliente.
• Sicurezza e tranquillità del viaggio;
• Continuità e certezza del servizio, assicurata anche con l’integrazione tra diversi mezzi di trasporto;
• Facile reperibilità degli orari integrati, quando possibile, con i mezzi di trasporto diversi ma necessari al completamento del viaggio;
• Facile accesso alle informazioni sulle modalità di viaggio e le tariffe, sia sui mezzi che presso le fermate;
• Accesso alle informazioni aggiornate via internet tramite il nostro sito www.troianibus.it
• Proseguimento del viaggio (anche con mezzi alternativi, quando possibile) in caso di anormalità o di incidente;
• Rispetto degli orari di partenza e di arrivo in tutte le fermate programmate del percorso;
• Igiene e pulizia dei mezzi di trasporto;
• Riconoscibilità del nostro personale;
• Rispetto delle disposizioni sul “divieto di fumo” sui mezzi, nei locali e negli spazi aperti al pubblico.
PASSEGGERI
Condizioni generali di trasporto
Le condizioni di Viaggio disciplinano il servizio di trasporto passeggeri con autobus in ambito nazionale ed internazionale.
Le presenti condizioni costituiscono un estratto della nostra carta dei servizi
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